Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Queruñela Digital S.L. (en adelante, "Queruñela") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma y del sitio web querunela.com. Esta política de privacidad describe qué datos se recopilan, con qué finalidad y cómo se protegen.
1. Responsable del tratamiento
Queruñela Digital S.L.
Calle Gran Vía, 28, 4.º piso, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 234 56 78
2. Datos que recopilamos
Queruñela puede recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario interactúa con la plataforma o el sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si se proporciona voluntariamente)
- Contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de acceso a la plataforma Queruñela.
- Atender consultas y solicitudes de soporte enviadas por los usuarios.
- Mantener la comunicación con los usuarios durante el proceso de incorporación.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la plataforma.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario al enviar el formulario de contacto o solicitud de acceso, y en el interés legítimo de Queruñela para gestionar el funcionamiento de la plataforma y atender a sus usuarios.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso, durante el plazo legalmente establecido. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Comunicación a terceros
Queruñela no cede ni vende los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal. Los datos pueden ser accedidos por proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo las instrucciones de Queruñela.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puede contactar con Queruñela en [email protected].
8. Seguridad de los datos
Queruñela aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital es completamente infalible.
9. Modificaciones de esta política
Queruñela se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactar con Queruñela Digital S.L. a través de [email protected] o en la dirección Calle Gran Vía, 28, 4.º piso, 28013 Madrid, España.