Términos y Condiciones
Última actualización: octubre de 2026
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web querunela.com y de la plataforma digital Queruñela, gestionada por Queruñela Digital S.L., con domicilio en Calle Gran Vía, 28, 4.º piso, 28013 Madrid, España.
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web y de la plataforma Queruñela implica la aceptación de los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí recogidos, le rogamos que se abstenga de utilizar la plataforma.
2. Descripción del servicio
Queruñela es una plataforma de inteligencia artificial que ofrece herramientas digitales automatizadas para el análisis de datos, la organización de información y la interacción con un asistente inteligente. El acceso a la plataforma está sujeto a un proceso de solicitud previo gestionado por el equipo de soporte.
3. Acceso a la plataforma
El acceso a las funcionalidades de Queruñela requiere una solicitud previa. Queruñela se reserva el derecho de aceptar o denegar solicitudes de acceso sin necesidad de justificación. El acceso concedido es personal e intransferible.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la plataforma Queruñela de conformidad con la legislación vigente, los presentes términos y condiciones, y las instrucciones del equipo de soporte. Queda prohibido el uso de la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web querunela.com y de la plataforma Queruñela, incluyendo textos, diseños, logotipos e interfaces, son propiedad de Queruñela Digital S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
6. Limitación de responsabilidad
Queruñela no garantiza la disponibilidad continua de la plataforma ni la ausencia de errores en el funcionamiento del servicio. La plataforma se ofrece en el estado en que se encuentra y Queruñela no asume responsabilidad alguna por los resultados del uso de las herramientas disponibles.
7. Modificaciones del servicio
Queruñela se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere derecho a reclamación alguna por parte del usuario.
8. Modificaciones de los términos
Queruñela puede actualizar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Legislación aplicable
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, España.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes términos y condiciones, puede contactar con Queruñela Digital S.L. a través de [email protected] o en la dirección Calle Gran Vía, 28, 4.º piso, 28013 Madrid, España. Teléfono: +34 91 234 56 78.